FAQ

1. Customer menyiapkan logo dan design product, menyiapkan ukuran dan dimensi packaging yang akan diproduksi. Lalu mengirimnya ke email kertasmakanan@gmail.com & spectraalamsejahtera@gmail.com, mohon sertakan nomor telepon yang dapat kami hubungi (disarankan email ke dua alamat tersebut untuk respon lebih cepat).

2. Customer Service kertasmakanandotcom lalu membalas email berupa penawaran harga.

3. Setelah Deal Harga, customer membayar DP sebesar 50%.

4. Proses produksi kurang lebih 21 Hari kerja, setelah selesai maka Customer Service kami akan menghubungi Bpk / Ibu agar melakukan pelunasan pembayaran sesuai faktur termasuk ongkos pengiriman bila barang dikirim.

5. Pengiriman Barang dilakukan kurrang lebih 3hari setelah pelunasan pembayaran diterima.

1. Customer memesan produk yang diinginkan via website www.kertasmakanan.com. (Mohon cantumkan ekspedisi yang ingin anda gunakan)

2. Kami akan mengirimkan totalan dan no rekening untuk pembayaran.

3. Barang dikirim kurang lebih 3 hari setelah pembayaran diterima.

4. Kami akan mengirimkan no resi pengiriman ke no HP yang anda cantumkan di alamat pengiriman.

5. Atas keterlambatan penerimaan barang, kami menyarankan untuk langsung menghubungi pihak ekspedisi terkait.


PT. SPECTRA ALAM SEJAHTERA

APP Foodgrade Paper Packaging Solution

Komplek Ruko 36
Jl. Jembatan Tiga No.36CG
Jakarta Utara - 14440

 

For any question about a product, an order

If a technical problem occurs on this website

Hubungi Kami

(021)666-96660

SMS: 0838-11-566-964(Yoshita),
          0821-75297-467(Hanik)

Fax:(021) 666-96662